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Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 24h après réception du paiement.

Elles sont expédiées :

- En point de collecte « Mondial Relais » au choix du client, avec 2,99 € de frais de port, frais de livraison offerts à partir de 30 €.

- Via La Poste en Colissimo sans signature avec 2,99 € de frais de port, frais de livraison offerts pour les commandes à partir de 59 €.

- Via La Poste en Colissimo avec signature avec 4,99 € de frais de port.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de transport varient selon le montant de la commande et le mode de livraison choisi. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes passées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société Mini Watch pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur pour l'envoi via le service colissimo ou à un point relais Mondial relay via le service Mondial Relay. Concernant l'expédition par La Poste, en cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société Mini Watch. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.


Frais de port et délais de réception

Le délai de réception varie suivant le transporteur choisi.

Les frais de livraison sont offerts dés 30 €  pour les envois en point collecte "Mondial Relais" de votre choix.

Les frais de livraison sont offerts dés 59 € d'achat pour la livraison en Colissimo sans signature par la poste.

Les frais de livraison sont fixes quel que soit le nombre d'articles commandés et dépendent du transporteur choisi :

·         Livraison en Mondial Relay    : 2,99 € pour une commande inférieur à 30 €

                                                              Aucun frais à partir de 30 €

·        Standard France par la Poste  : 2,99 € pour une commande inférieur à 59 €

Colissimo suivi sans signature           Aucun frais  à partir de 59 €

·         Standard France par la Poste : 4,99 € pour toute commande.

      Colissimo suivi avec signature        

Retour

Non satisfait de votre achat ?

Renvoyez-nous gratuitement votre article dans un délai de 30 jours suivant la date de livraison, les frais de retour sont à notre charge.

Pour toute demande de retour, merci de nous contacter par mail à l'adresse : service.clients@mini-watch.fr

Nous vous enverrons un bon Mondial Relay à coller sur le colis et à déposer chez un commerçant partenaire près de chez vous.

Un remboursement sera effectué dans les jours qui suivent la réception du colis.

Le produit retourné doit être neuf, dans sa boite d'origine, jamais porté, avec son étiquette attachée et son numéro d'identification collé sur sa face arrière.

Si l'un des éléments ci-dessus n'est pas respecté, nous nous gardons le droit de déduire jusqu'à 60% de la valeur d'achat de la montre du remboursement à effectuer.